Vélos électriques

Pourquoi mon assistance électrique ne fonctionne plus de manière optimale ? Est-ce ma batterie qui est trop vieille ou un câble qui s’est détaché ? Le Point Vélo Central trouve le problème ! Dans son point vélo au pied du Mont des Arts, CyCLO accueille les vélos électriques. Notre équipe de mécaniciens réalise un diagnostic et résout le problème si possible (!) ou vous dirige vers un service comptétent

QUELS VÉLOS ?

Réparation

CyCLO répare les marques les plus courantes munis de systèmes récents à savoir :

Bosch
Shimano
Impulse
Bafang

Pourquoi les réparations sont limitées à ces marques ?
La diversité des systèmes d’assistance électrique et les possibilités d’approvisionnement en pièces détachées ne nous permet pas de pouvoir effectuer les réparations sur tous les e-bikes.

Conseil

Pour les autres systèmes nous ne pouvons que vous conseiller ou tenter de vous orienter dans vos recherches de solutions.

TARIFICATION

Diagnostic + conseil = 24 €

La recherche d'un problème nécessite parfois une analyse approfondie. Le diagnostic précisera si une réparation est faisable ou pas, et si oui à quel coût.

Réparation

Sur base du coûts horaires de 48 € de l’heure + coûts des pièces

QUELQUES CONSEILS GENERALS

Voici quelques conseils de CyCLO pour les (futurs) e-cyclistes :

• Achat. Tout d’abord, n’achetez jamais votre vélo électrique en ligne, mais auprès d’un vendeur (bruxellois) agréé qui offre un service après-vente.
   
• Un problème ? Vérifiez si votre vélo n'est plus sous garantie. Vous ne pouvez pas vous adresser au vendeur d’origine, pour l’une ou l’autre raison ? Dans ce cas, CyCLO mettra tout en œuvre pour vous aider. Attention, l’asbl n’est pas un service après-vente universel et ne répare toujours pas les trottinettes électriques.
   
• Un point sur les batteries :

  1. Le site web de Bebat vous explique comment prolonger la durée de vie de votre batterie. En bref : évitez de décharger totalement la batterie de votre vélo & faites attention aux températures ambiantes trop basses.
  2. Dans certains cas, vous pourrez faire réviser votre batterie par un service spécialisé comme Daurema ou Ebike Workshop.
  3. Votre batterie a rendu l’âme ? Ramenez-la chez votre vendeur de vélos ou au Recypark le plus proche. CyCLO ne reprend pas les batteries usagées.
  

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